Grazie a 100 colonnine di soccorso posizionate alle fermate GTT, un sistema di videosorveglianza
offre ai cittadini la possibilità di segnalare e documentare qualsiasi situazione di pericolo ed
eventualmente chiamare le forze dell'ordine.
Inoltre sono presenti su 390 autobus GTT delle videocamere per garantire ai passeggeri maggiore
sicurezza. Si tratta del primo sistema di video sorveglianza sul trasporto pubblico avviato in Italia.
Lo stesso controllo viene anche effettuato per la Metropolitana di Torino con un sistema all'avanguardia di trasmissione Wi-Fi tra vetture e stazioni.
Per conto della Città di Torino, 5T si occupa di progetti finalizzati a limitare gli eccessi di velocità.
Per questo, in collaborazione con la Polizia Municipale, sono stati installati sistemi di informazione e controllo
su alcuni fra i principali corsi della città per cercare di sensibilizzare i cittadini riguardo al proprio comportamento sulle strade.
Un altro dei compiti è la manutenzione hardware e software del SIS (Sistema Informativo del Servizio).
Si tratta del sistema di monitoraggio che permette a GTT di migliorare la regolarità del servizio di
trasporto pubblico e aumentare la sicurezza di guidatori e cittadini.